في Carbon Creations، نحرص على تقديم تجربة تسوق مريحة وواضحة لعملائنا في جميع مراحل الطلب، بما في ذلك الشحن والتوصيل.
تفاصيل الشحن:
مزودو الشحن:
نتعامل مع شركات شحن موثوقة لضمان سرعة التوصيل وجودة الخدمة.
يتم التواصل مع العميل لتأكيد الطلب من طرفنا ومن شركة الشحن قبل التوصيل
في حال رفض الاستلام:
في حال تم إرسال الطلب وتم الوصول إليك من قبل مندوب الشحن ورفضت استلامه لأي سبب لا يتعلق بجودة المنتج أو خطأ في الطلب، فإنك تتحمل:
تكلفة مقابل الشحن وهي ثابتة بمقدار 50 جنيهاً
وهذا لضمان التزام كل من الطرفين وتحقيق استدامة في الخدمة.
ملاحظات إضافية:
في حال حدوث أي مشاكل اخرى يرجى التواصل مع الدعم من خلال صفحة الفيسبوك أو زر الواتساب في جانب الصفحة أو الرقم الموضح أسفل الصفحة.